一、實地察看(25個點位)
1.主干道:①氛圍,運(yùn)用多種形式宣傳核心價值觀,行走300米,可看到5處。(含價值觀、公益廣告);②環(huán)境,無亂扔雜物、車窗拋物現(xiàn)象;無隨地吐痰現(xiàn)象;無損壞花草樹木現(xiàn)象。③秩序:無占道經(jīng)營、盲道等無障礙設(shè)施完好,未被侵占;
2.商業(yè)大街:①氛圍,運(yùn)用多種形式宣傳核心價值觀,行走100米,可看到5處。(含價值觀、公益廣告);②環(huán)境,無亂扔雜物、車窗拋物現(xiàn)象;無隨地吐痰現(xiàn)象;無損壞花草樹木現(xiàn)象。③秩序:無占道經(jīng)營、盲道等無障礙設(shè)施完好,未被侵占;
3.主要交通路口:①有公共文明交通引導(dǎo)志愿者;②機(jī)動車在有交通信號燈的人行橫道處讓行;③無闖紅燈、亂穿馬路現(xiàn)象。只要有人闖,志愿者、交警擋下來,也算闖。
4.次干道:①氛圍,運(yùn)用多種形式宣傳核心價值觀,行走100米,可看到5處。(含價值觀、公益廣告);②環(huán)境,無亂扔雜物、車窗拋物現(xiàn)象;無隨地吐痰現(xiàn)象;無損壞花草樹木現(xiàn)象。
5.背街小巷:①路面硬化,無明顯坑洼不平;②排水設(shè)施完善,無露天排水溝渠;③裝燈率100%,亮燈率95%。
6.公交車(含公交站點):①規(guī)范服務(wù);②文明禮讓;③氛圍:3條線路,乘坐5站以上,五個站點至少看到3處宣傳(含價值觀、公益廣告),包括車身、車內(nèi)、站點。④站點的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。
7.出租車:從業(yè)人員文明用語,禮貌待人,規(guī)范服務(wù):①設(shè)有出租標(biāo)志和服務(wù)卡,車內(nèi)衛(wèi)生,車況良好;②駕駛員儀表整潔,用語文明;③駕駛員行車時系安全帶、不打手機(jī)、不吸煙、不吃零食;④計價器完好,按標(biāo)準(zhǔn)收費,主動出具發(fā)票,無宰客現(xiàn)象;⑤無違章駕駛現(xiàn)象,無拒載現(xiàn)象(客人未上車尋問方向,也算拒載)
8.學(xué)校(抽中小學(xué)校):①氛圍,運(yùn)用多種形式宣傳核心價值觀,行走50米,可看到3處。(含學(xué)生守則、價值觀、公益廣告);②抽5名學(xué)生背誦核心價值觀;③校園周邊環(huán)境;④體育課開設(shè)情況
9.社區(qū)(2個):①氛圍,行走50米,可看到3處以上。(含市民公約、價值觀、公益廣告);②綜合文化服務(wù)中心(具備宣傳文化、黨員教育、科學(xué)普及、普法教育、體育健身等功能);③晨晚練體育活動點無被挪用或侵占現(xiàn)象。④有未成年人開展文體活動的設(shè)施、場所,建立家長學(xué)?;蚣彝ソ逃笇?dǎo)中心。
10.小區(qū)(2個):①氛圍,行走50米有3處以上宣傳,②環(huán)境,小區(qū)環(huán)境綠化美化,衛(wèi)生狀況良好,無亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象;小區(qū)內(nèi)路面硬化、平整,無明顯坑洼積水,無露天排水溝渠;生活垃圾定點投放、分類收集,垃圾房、箱(桶)完好、整潔;樓門內(nèi)干凈整潔,樓道無堵塞,墻面、玻璃無污穢破損,照明燈完好;③消防,有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防、消防設(shè)施;無占用、堵塞、封閉消防車通道現(xiàn)象。
11街道綜合文化服務(wù)站:①氛圍,綜合文化站運(yùn)用多種形式宣傳展示核心價值觀。②綜合文化站(具備宣傳文化、黨員教育、科學(xué)普及、普法教育、體育健身等功能),正常運(yùn)行及設(shè)備維護(hù)情況;綜合文化站無被挪用或侵占現(xiàn)象。③晨晚練體育活動點正常運(yùn)行及設(shè)備維護(hù)情況,晨晚練體育活動點無被挪用或侵占現(xiàn)象。
12.汽車站: ①氛圍,可看到5處。(含行業(yè)規(guī)范、價值觀、公益廣告);②環(huán)境;③規(guī)范服務(wù); ④禁煙;⑤消防;⑥無障礙設(shè)施管理完好。
13.火車站:①氛圍,可看到5處。(含行業(yè)規(guī)范、價值觀、公益廣告);②環(huán)境;③規(guī)范服務(wù); ④禁煙;⑤消防;⑥無障礙設(shè)施管理完好。
14.機(jī)場(碼頭):①氛圍,可看到5處。(含行業(yè)規(guī)范、價值觀、公益廣告);②環(huán)境;③規(guī)范服務(wù); ④禁煙;⑤消防;⑥無障礙設(shè)施管理完好。
15.政務(wù)大廳(市級):①氛圍,可看到5處。(含價值觀、公益廣告,有誠信建設(shè)內(nèi)容,文明旅游);②環(huán)境;③規(guī)范服務(wù),尋問相關(guān)窗口;④禁煙;⑤投訴處理。
16.商場超市:①氛圍,可看到5處。(含行業(yè)規(guī)范、價值觀、公益廣告);②環(huán)境;③規(guī)范服務(wù),尋問相關(guān)窗口;④禁煙;⑤投訴處理。
17. 賓館(3星級以上):①氛圍,可看到5處。(含行業(yè)規(guī)范、價值觀、公益廣告);②環(huán)境;③規(guī)范服務(wù);④禁煙;⑤投訴處理。
18.窗口單位:①氛圍,可看到5處。(含行業(yè)規(guī)范、價值觀、公益廣告);②環(huán)境;③規(guī)范服務(wù);④禁煙;⑤投訴處理。
19. 集貿(mào)市場(1000平以上):①過期食品;②環(huán)境;③秩序;④消防;
20. 公園廣場:①氛圍,可看到10處。(含價值觀、公益廣告);②環(huán)境;③秩序;④有公共文明引導(dǎo)志愿者;
21.景區(qū)景點(建成區(qū)內(nèi)):①氛圍,可看到10處。(含價值觀、公益廣告,文明旅游宣傳),尋問游客旅游服務(wù)質(zhì)量;②環(huán)境;③秩序;④有公共文明引導(dǎo)志愿者;
22.文明村鎮(zhèn)(城市周邊的省級以上鎮(zhèn)):①氛圍,(含價值觀、公益廣告、精神文明創(chuàng)建),5處以上;②環(huán)境;③秩序;④主要街道的管理
23.建筑工地圍擋:行走30米,達(dá)到30%面積比例。
24.公共場館(文化館、圖書館、博物館、美術(shù)館、群藝館、紀(jì)念館、少年宮等):
25.網(wǎng)吧:
26.未成年人心理健康輔導(dǎo)站
二、問卷調(diào)查(8+3,11個題)
入戶120份,抽查6個社區(qū)的小區(qū);
街訪60份,主要地點在:政務(wù)大廳、商場超市、集貿(mào)市場、窗口單位、中小學(xué)校。主要詢問本地人。
1、您了解“中華民族偉大復(fù)興的中國夢”嗎?
①了解 ②不了解
2、您知曉社會主義核心價值觀12個主題詞(24個字)嗎?
①了解 ②不了解
3、您了解本市一些道德模范、身邊好人、善行義舉等身邊典型人物的事跡嗎?
①了解 ②不了解
4、您所在的單位(社區(qū))經(jīng)常開展志愿服務(wù)活動嗎?
①經(jīng)常 ②不經(jīng)常 ③不清楚
5、您參加過本市組織的法治宣傳教育活動嗎?
①參加過 ②沒參加過
6、您了解近年來本市誠信建設(shè)情況(發(fā)布“紅黑榜”、張貼失信被執(zhí)行人名單信息、開展誠信文化宣傳活動等)嗎?
①了解 ②了解一些 ③不了解
7、您覺得近年來本市治安狀況怎么樣?
①好 ②一般 ③差
8、您對所居住生活小區(qū)的社區(qū)服務(wù)管理滿意嗎?
①滿意 ②一般 ③不滿意
9、您對學(xué)校的師德狀況如何評價?
①好 ②一般 ?、鄄缓?/p>
10、您對近年來本市義務(wù)教育工作滿意嗎?
①滿意 ②不滿意 ③不清楚
11、您對近年來本市開展的文明城市創(chuàng)建活動滿意嗎?
①滿意 ②一般 ?、鄄粷M意
本題占4分,滿意率超過90%,可能有加分;
滿意率低于70%,可能一票否決